Política de calidad

MUDANZAS HÉRCULES, S. L., consciente del compromiso con sus clientes y con la sociedad en general en la actividad de transportes y mudanzas, guardamuebles y gestión de archivos, se responsabiliza y adquiere el firme compromiso de establecer, desarrollar y mejorar continuamente un Sistema de Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 con el fin de:

  • Satisfacer las necesidades del cliente, proporcionándoles un servicio de calidad basado en la gestión eficaz de nuestros medios y recursos en los plazos establecidos.
  • Análisis continuo de la información, tanto propia como la aportada por nuestros clientes, de cara a la prevención de posibles fallos y mejora continua de los procesos.
  • Nuestra meta es lograr una metodología de trabajo basada en la anticipación, evitar fallos antes de que se produzcan.
  • Mejorar de forma continúa la calidad de nuestras obras.
  • Compromiso de cumplir los requisitos legales y reglamentarios establecidos.
  • Dotar a nuestros empleados de los conocimientos y recursos para la realización responsable de sus actividades.

La dirección solicita la colaboración de todo el personal para que en el desempeño de sus actividades cumplan el compromiso de calidad participando todos y cada una de acuerdo con la responsabilidad y autoridad que le corresponda.

Esta Política que afecta y es responsabilidad de todos y cada uno de los integrantes de MUDANZAS HÉRCULES, S.L., es comunicada a toda la empresa para su conocimiento, compresión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que la solicite.

Fdo: Antonio López Miragaya

Fecha: 02/05/2018

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